Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký đại lý hoặc trò chuyện với VETJOY AI, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, khu vực, loại vật nuôi, quy mô đàn và nội dung bạn mô tả.
Hệ thống cũng ghi nhận thời điểm gửi và nguồn truy cập để phục vụ việc liên hệ lại và cải thiện chất lượng tư vấn.
Mục đích sử dụng
Thông tin chỉ được dùng để liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý đơn hàng, chăm sóc sau bán hàng và gửi các thông tin chuyên môn liên quan tới chăn nuôi.
VETJOY không bán, không trao đổi dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây có mã hóa khi truyền tải, phân quyền truy cập theo vai trò và ghi nhật ký thao tác của người quản trị.
Chỉ nhân sự được phân quyền (bác sĩ, kinh doanh, quản lý) mới xem được thông tin cần thiết cho công việc.
Quyền của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với VETJOY qua trang Liên hệ.
Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.